Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site monsieur-covering.fr est :
Monsieur Covering
Adresse : [À compléter]
Email : contact@monsieur-covering.fr
Téléphone : 01 83 64 43 44

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de l'utilisation du site :

• Formulaire de devis : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, description du projet
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies analytiques, sous réserve de votre consentement)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et vous recontacter
• Améliorer notre site et nos services
• Établir des statistiques de fréquentation anonymisées

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de devis) et sur notre intérêt légitime (amélioration du site et statistiques).

5. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de devis sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à l'équipe de Monsieur Covering. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, service d'emailing) dans le cadre strict de leurs missions.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la modification de vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@monsieur-covering.fr

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies analytiques pour mesurer l'audience. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies.

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.